Non, si vous renouvelez votre licence pour le même nombre de dispositifs, les jours restants sur votre licence actuelle seront ajoutés à votre nouvelle licence.

En revanche, si vous modifiez le nombre d'appareils, votre nouvelle licence ne commencera à courir qu'à compter du moment où votre licence actuelle aura pris fin. Ajoutez votre nouveau code d'activation à votre produit Kaspersky comme d'habitude et votre nouvelle licence sera activée automatiquement à l'expiration de votre licence actuelle.

Si vous rencontrez des problèmes techniques lors du renouvellement de votre produit Kaspersky, consultez la section Erreurs d'activation de la base de connaissances. Nous avons rédigé des solutions pour les problèmes de renouvellement et d'activation les plus courants.

Tous les appareils

Connexion Internet requise - pour l'activation et les mises à jour du produit et pour l'accès à certaines fonctions

La technologie Webcam Protection fonctionne uniquement sur les ordinateurs PC et Mac. Cette fonction est disponible pour une gamme de caméras Web compatibles. Pour obtenir la liste complète des appareils compatibles, veuillez visiter : https://support.kaspersky.com/fr/15408#cameras (pour PC) et https://support.kaspersky.com/fr/15455#cameras (pour les ordinateurs Mac)

Ordinateurs de bureau et ordinateurs portables Windows® (système avec processeur x86)

Système d'exploitation : Windows 11¹ Home/Pro/Enterprise²³ ; Windows 10¹ Home/Pro/Enterprise²³ ; Windows 8 & 8.1/Pro/Enterprise²/Mise à jour 8.1³ ; Windows 7 Starter/Home Basic & Premium/Professional/Ultimate - SP1 ou version ultérieure³.
Mémoire (RAM) : 1 Go (32 bits) ou 2 Go (64 bits)
Espace disque : 1 500 Mo d'espace disponible sur le disque dur
Processeur : 1 GHz ou plus

Tablettes opérant sous Windows (système avec un processeur Intel®)²

Système d'exploitation : Windows 10¹ Famille/Professionnel/Entreprise²³, Windows 8 et 8.1/Professionnel (64 bits²)
Résolution d'écran minimale : 1024 x 768

Logiciel

Microsoft® Internet Explorer® 11 ou version ultérieure
Microsoft .NET Framework 4 ou version ultérieure

Smartphones et tablettes Android⁴

Système d’exploitation : Android™ 8 - 13 ou version ultérieure
Résolution minimale de l’écran : 320 x 480

Ordinateurs de bureau et portables Mac®

Système d’exploitation : macOS 10.12 ou version ultérieure
Espace de disque : 4105 Mo d’espace libre sur le disque dur
Mémoire (RAM) : 2 Go

iPhone et iPad⁵

Système d’exploitation : iOS® 15 - 16 ou version ultérieure

Langues

Français
Anglais

Avis de non-responsabilité

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les versions bêta ou les préversions de nouveaux systèmes d'exploitation. Seuls les systèmes d'exploitation finaux et officiellement commercialisés sont pris en charge par le produit.

Si vous avez installé Kaspersky Internet Security et Kaspersky VPN sur votre appareil mobile, vous pouvez transférer la fonctionnalité VPN vers votre application Kaspersky Internet Security. Dans ce cas, le VPN sera disponible uniquement via Kaspersky Internet Security. Cependant, vous pouvez rétablir la fonctionnalité VPN en suivant notre guide.

1. Si vous utilisez Windows 11/10, vous devrez peut-être télécharger et installer tous les correctifs disponibles pour votre logiciel de sécurité Kaspersky. Le produit n'est pas destiné à fonctionner sur les éditions Windows 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core.
2. Le service Kaspersky Safe Kids n'est pas disponible pour cette version du système d'exploitation ou ces types d'appareils.
3. Certaines fonctionnalités du produit peuvent ne pas fonctionner sur les systèmes d'exploitation 64 bits. Veuillez consulter le site https://support.kaspersky.com/15460 pour obtenir plus de détails.
4. La fonctionnalité de Kaspersky Internet Security pour Android peut actuellement être limitée sur certains appareils. Veuillez visiter https://support.kaspersky.com/fr/15258#block6 pour plus de détails.
5. Seuls Kaspersky VPN Secure Connection et Kaspersky Safe Kids sont disponibles pour ces plateformes.