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Questions fréquemment posées

Ma licence n’a pas encore expiré. Vais-je perdre les jours restants de ma licence si j’effectue un renouvellement maintenant?

Non, si vous renouvelez votre licence pour le même nombre d’appareils, les jours restants sur votre licence actuelle seront ajoutés à votre nouvelle licence.

Cependant, si vous changez le nombre d’appareils, la période de votre nouvelle licence ne débutera que lorsque celle de votre licence actuelle sera terminée. Ajoutez normalement votre nouvelle activation à un produit Kaspersky. Votre nouvelle licence sera ainsi activée automatiquement lorsque votre licence actuelle aura expiré.

J’ai reçu un message d’erreur lors du renouvellement de ma licence. Que dois-je faire?

Si vous rencontrez des problèmes techniques pour renouveler votre produit Kaspersky, consultez la section « Erreurs d’activation » dans la Base de connaissances. Nous y proposons des solutions pour les problèmes de renouvellement et d’activation les plus courants.

Une solution digne de votre confiance

Les statistiques de l’an dernier en disent long

360 000
nouveaux fichiers malveillants détectés chaque jour
240 000
organisations protégées dans le monde entier
200
pays et territoires utilisent les produits et solutions Kaspersky
Comparer les produits
Une protection éprouvée et ininterrompue contre les menaces
Une protection agile au bout des doigts
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Avantages
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Protection simple et discrète
Avantages
Protection facile à gérer et à contrôler
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Protection contre les rançongiciels et annulation des activités malveillantes
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