Renouvelez votre licence pour rester protégé

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Questions fréquemment posées

Ma licence n’a pas encore expiré. Vais-je perdre les jours restants de ma licence si j’effectue un renouvellement maintenant?

Non, si vous renouvelez votre licence pour le même nombre d’appareils, les jours restants sur votre licence actuelle seront ajoutés à votre nouvelle licence.

Cependant, si vous changez le nombre d’appareils, la période de votre nouvelle licence ne débutera que lorsque celle de votre licence actuelle sera terminée. Ajoutez normalement votre nouvelle activation à un produit Kaspersky. Votre nouvelle licence sera ainsi activée automatiquement lorsque votre licence actuelle aura expiré.

J’ai reçu un message d’erreur lors du renouvellement de ma licence. Que dois-je faire?

Si vous rencontrez des problèmes techniques pour renouveler votre produit Kaspersky, consultez la section « Erreurs d’activation » dans la Base de connaissances. Nous y proposons des solutions pour les problèmes de renouvellement et d’activation les plus courants.

Une solution digne de votre confiance

Les statistiques de l’an dernier en disent long

360 000

nouveaux fichiers malveillants détectés chaque jour

240 000

organisations protégées dans le monde entier

200

pays et territoires utilisent les produits et solutions Kaspersky

Comparer les produits

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