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687M
cyber-attaques bloquées

114M
d’URL malveillantes bloquées

64M
d’objets malveillants uniques neutralisés

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Protection antivirus, contre les logiciels malveillants et les rançongiciels	Protection antivirus, contre les logiciels malveillants et les rançongiciels	Protection antivirus, contre les logiciels malveillants et les rançongiciels
Détection des logiciels traqueurs	Détection des logiciels traqueurs	Détection des logiciels traqueurs
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Questions fréquemment posées

Non, si vous renouvelez votre licence pour le même nombre d'appareils, les jours restants sur votre licence actuelle seront ajoutés sur la nouvelle.

Et si vous modifiez le nombre d'appareils, votre nouvelle licence commencera uniquement quand votre licence actuelle aura expiré. Ajoutez votre nouveau code d'activation dans votre produit Kaspersky. Votre nouvelle licence s'activera automatiquement lorsque votre licence actuelle aura expiré.

Configuration requise

Système d'exploitation

Basé sur Windows® : Windows 11 / 10 / 8.1 / 8 / 7 SP1+
Mac® : macOS® 10.15 – 12
Mobile : Android™ 8 – 13, iOS® 15 – 16

Prérequis techniques

Connexion internet
Compte My Kaspersky
3,5 Go d’espace libre, processeur 1 GHz, 2 Go de mémoire

Langues

Anglais
Français

Configuration requise détaillée

Configuration requise

Pour tous les appareils

Connexion Internet requise – pour l’activation et les mises à jour du produit et pour l’accès à certaines fonctions
Un compte My Kaspersky est indispensable pour utiliser cette solution
La technologie Webcam & Mic Control fonctionne uniquement sur les ordinateurs. Cette fonction est disponible pour une gamme de caméras Web compatibles. Pour obtenir la liste complète des appareils compatibles, rendez-vous sur : https://support.kaspersky.com/15783#cameras (pour les PC) et https://support.kaspersky.com/15784#cameras (pour les ordinateurs Mac)

Ordinateurs de bureau et portables Windows® (système avec processeur x86)

1 500 Mo d'espace libre sur le disque dur
Microsoft Windows 11¹ Home / Pro / Enterprise²
Microsoft Windows 10¹ Home / Pro / Enterprise²
Microsoft Windows 8 et 8.1 / Pro / Enterprise / 8.1 update²
Microsoft Windows 7 Starter / Home Basic et Premium / Professional / Ultimate – SP1 ou version ultérieure²
Processeur : 1 GHz ou plus
Mémoire (RAM) : 1 Go (32 bits) ou 2 Go (64 bits)
Résolution d’écran minimale : 1 024 x 768

Ordinateurs de bureau et portables Mac

2 635 Mo d'espace libre sur le disque dur
Mémoire (RAM) : 2 Go
macOS® 10.15 – 12

Smartphones et tablettes Android³

Android™ 8 – 13
Résolution minimale de l’écran : 320 x 480

iPhone et iPad

iOS® 15 – 16

Veuillez noter que nous ne prenons pas en charge les versions bêta/prévisées des nouveaux systèmes d'exploitation. Seuls les systèmes d'exploitation définitifs et officiellement publiés sont pris en charge par le produit.
¹ Si vous utilisez Windows 11/10, vous devrez peut-être télécharger et installer tous les correctifs disponibles pour votre logiciel de sécurité Kaspersky. Le produit n'est pas destiné à fonctionner sur les éditions Windows 11/10 Mobile/S/Education/IoT Core.
² Certaines fonctionnalités du produit peuvent ne pas fonctionner sur les systèmes d'exploitation 64 bits. Veuillez visiter https://support.kaspersky.com/fr/15781 pour plus de détails.
³ La fonctionnalité de Kaspersky Standard pour Android peut actuellement être limitée sur certains appareils. Veuillez visiter https://support.kaspersky.com/15782 pour plus de détails.

Fonctionnement de l'abonnement

Lors de l’abonnement, vous payez le prix d’appel pour la première période. Ce prix d’appel est indiqué sur votre page d’offre, dans le panier d’achats et sur le reçu électronique envoyé par courriel, avec d’autres détails de l’offre comme :

Le nombre de dispositifs
La durée de la première période et des suivantes
Le prix du renouvellement pour la prochaine période et les suivantes

Le prix de renouvellement peut différer du prix de lancement et est susceptible d’être modifié. Nous vous informerons du prix de renouvellement de votre abonnement par courriel avant la date de renouvellement.

Remarque : les remises et les offres disponibles en ligne au moment de votre prochain renouvellement peuvent ne pas être applicables à votre situation.

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à chaque échéance tant que vous ne l'annulerez pas. Pour garantir une protection sans faille, nous tenterons de prélever le montant suivant le mode de paiement choisi 15 jours avant la fin de votre abonnement. Nous vous informerons par courrier électronique du prochain renouvellement automatique de votre abonnement.

Vous pouvez annuler le renouvellement automatique de votre abonnement à tout moment.

Si vous l’annulez, vous serez pleinement protégé jusqu’au terme de l'échéance payée. Au-delà de cette date, votre abonnement prendra fin et vous ne paierez plus d’échéance ultérieure.

Vous pouvez annuler votre abonnement via votre compte My Kaspersky. Pour l’annuler :

Connectez-vous à my.kaspersky.com
Rendez-vous sur la page de votre abonnement
Cliquez sur « Gérer les abonnements »
Sélectionnez « Annuler l’abonnement » et suivez les instructions pour confirmer l’annulation

Vous pouvez également annuler le renouvellement automatique en contactant le support client de Kaspersky.

Si l’échéance d’abonnement suivante vous a déjà été prélevée, vous avez 30 jours à compter de la date de facturation pour demander le remboursement intégral du paiement du renouvellement.

Pour demander un remboursement, contactez le Support client de Kaspersky.

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Questions fréquemment posées

Ma licence n'a pas encore expiré. Vais-je perdre les jours restants de ma licence si j'effectue un renouvellement maintenant ?

J'ai reçu un message d'erreur lors du renouvellement de ma licence. Que dois-je faire ?

Est-ce que je dois télécharger et installer à nouveau mon produit Kaspersky ?

Est-ce que je peux modifier le nombre d'appareils ou d'années en renouvelant ma licence ?

Quelle est la configuration requise pour utiliser ce produit ?

Fonctionnement de l'abonnement

Tarifs

Renouvellement automatique

Comment annuler

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